1. Общие условия

   
   

   1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты Общество с Ограниченной Ответственностью «О-комплекс» (далее – ООО «О-комплекс») информации о физических лицах (далее – Пользователь), которая может быть получена ООО «О-комплекс» при использовании Пользователем услуг/товаров, неисключительной лицензии предоставляемых в том числе посредством сайта, сервисов, служб, программ используемых ООО «О-комплекс» (далее – Сайт, Сервисы).

      
      

   2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональной информации которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании Сайта, Сервисов или в процессе оформления заказа, для приобретения товаров/услуг, неисключительной лицензии от несанкционированного доступа и разглашения.

      
      

   3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами ООО «О-комплекс» и действующим законодательством Российской Федерации.

      
      

   4. Регистрируясь на Сайте и используя Сайт и Сервисы Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.

      
      

   5. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и/или каких-либо Сервисов доступных при использовании Сайта должно быть немедленно прекращено.

      
      

   6. В случае не согласия Пользователя в получении информации от ООО «О-комплекс» Пользователь может отписаться от рассылки:

      • кликнув по ссылке Отписаться внизу письма

      • путем направления уведомления на электронную почту info@o-complex.com

        
        

        При поступлении уведомлений на электронную почту info@o-complex.com в специальном программном обеспечении для учета действий по соответствующему Пользователю, создается обращение по итогам полученной от Пользователя информации. Обращение обрабатывается максимум в течение 24 часов. В результате информация о Пользователе не включается в сегмент рассылок по соответствующему региону.

2. Цели сбора, обработки и хранения информации, предоставляемой пользователями Сайта

   
   

   Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. ООО «О-комплекс» обрабатывает персональные данные Пользователя в целях:

   • идентификации стороны в рамках соглашений и договоров заключаемых с ООО «О-комплекс»;

   • предоставления Пользователю товаров/услуг, неисключительной лицензии, доступа к Сайту, Сервисам;

   • связи с Пользователем, направлении Пользователю транзакционных писем в момент получения заявки регистрации на Сайте или получении оплаты от Пользователя, разово, если Пользователь совершает эти действия, направлении Пользователю уведомлений, запросов;

   • направлении Пользователю сообщений рекламного и/или информационного характера — не более 1 сообщения в день;

   • проверки, исследования и анализа таких данных, позволяющих поддерживать и улучшать сервисы и разделы Сайта, а также разрабатывать новые сервисы и разделы Сайта;

   • проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

   
   

3. Условия обработки персональной информации предоставленной Пользователем и ее передачи третьим лицам

   
   

   1. ООО «О-комплекс» принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

      
      

   2. ООО «О-комплекс» предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, подрядчикам которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта, Сервисов и оказания Услуг, продажи товаров, получении неисключительной лицензии Пользователем.

      
      

   3. ООО «О-комплекс» вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.

   4. ООО «О-комплекс» не проверяет достоверность информации предоставляемой Пользователем и исходит из того, что Пользователь в рамках добросовестности предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию при появлении такой необходимости, включая но не ограничиваясь изменение номера телефона.

      
      

   5. ООО “О-комплекс” имеет право хранить, обрабатывать, использовать иным образом персональные данные Пользователя до момента получения запрета от Пользователя.

      
      

4. Условия пользования Сайтом, Сервисами

   
   

   1. Пользователь при пользовании Сайтом, подтверждает, что:

      • обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять оформление заявки и использовать Услуги сайта;

      • указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Услугами Сайта, все поля обязательные для заполнения для дальнейшего предоставления Услуг сайта (логистика);

      • осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для третьих лиц не оговоренных в настоящей Политике и может быть скопирована и распространена ими;

      • ознакомление с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя указанные в ней права и обязанности. Ознакомление с условиями настоящей Политики и проставление галочки под ссылкой на данную Политику является письменным согласием Пользователя на сбор, хранение, обработку и передачу третьим лицам персональных данных предоставляемых Пользователем.

      
      

   2. ООО «О-комплекс» не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения обязательств перед Пользователем.

      
      

5. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:

   
   

   1. Данные предоставленные Пользователем самостоятельно при пользовании Сайтом, Сервисами включая но, не ограничиваясь: страна, город доставки, имя, фамилия, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, адрес доставки.

      
      

   2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie,

      информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

      
      

   3. Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой определено в Регулирующих документах отдельных Сервисов ООО «О-комплекс».

      
      

6. Изменение и удаление персональных данных

   
   

   Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, путем направления уведомления на электронную почту info@o-complex.com

   
   

7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

   
   

   1. ООО «О-комплекс» имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу https://o-complex.com/politic.html

      
      

   2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и ООО «О-комплекс» возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

      
      

8. Обратная связь. Вопросы и предложения

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки по электронной почте info@o-complex.com или путем направления корреспонденции по адресу: 630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Владимировская 1а, к. 2.